20°C
Pro řadu lidí nejsou Vánoce svátky klidu a míru, ale obdobím stresu, unáhlených nákupů a neúspěšných reklamací. Neveselé Vánoce mají rodiny, které ztratily někoho blízkého. S…
Prestižní magazín dTest se na podzim zaměřil na autosedačky. Důkladným testováním prošlo dvanáct modelů z různých kategorií. Nejlepší hodnocení opět získaly autosedačky německé …
Už od zítřka je lepší mít na autě nasazené zimní pneumatiky. A to i přesto, že na sníh a led na většině republiky nenarazíte. Jak je dobře vybrat? Nedívejte se jen po ceně.…
Důchodce Stanislav Hanzlíček (73) s rodinou obývá úhledný domek a stejně jako spousta jiných hledal možnost získání levnějšího dodavatele elektřiny. Dnes už ví, že v dobré víře…
Při výběru pračky a sušičky zvažujeme mnoho kritérií. Na prvním místě už není vždy jen cena, od nových přístrojů totiž požadujeme mnohem více. Co přesně tedy od spotřebičů …
Při výběru pračky a sušičky zvažujeme mnoho kritérií. Na prvním místě už není vždy jen cena, od nových přístrojů totiž požadujeme mnohem více. Co přesně tedy od spotřebičů o …
Ve většině domácností jsou jedněmi z nejvytíženějších spotřebičů pračky a sušičky, obzvlášť pokud má rodina více dětí. Při jejich výběru se proto vyplatí dbát na vysokou kvalitu…
Vinaři díky tropickým vedrům letos sklidili plody své práce o 14 dní dříve a sezona „mléka starců“ tak může začít. Na kontroly prodejců burčáku proto už vyrážejí inspektoři ze…
Vyrazíte na nákup do hypermarketu, do košíku dáte pytlík mražené zeleniny, mražené maso, rybu a nanukový dort. Ještě se zdržíte v drogerii, u časopisů... Pak dojdete k autu a…
K létu neodmyslitelně patří čas strávený na veřejném koupališti či u bazénu. V dnešní době ale samotný bazén a pár skokanských můstků uspokojí málokoho, a tak se přistavují…
Jiří B. (58) z Prahy si pomocí webu Viagogo.com chtěl zakoupit vstupenky na koncert Ozzyho Osbourna. V prvním kroku objednávání zjistil, že by za jeden lístek měl dát o pět set…
Zdravého stravování jsou plné časopisy i televizní pořady. Jenže i zdravé potraviny mohou způsobit lidem komplikace. Někdy jsou zanedbatelné, například konzumace mrkve a dýní…
Opravdu stačí uzavřít smlouvu pouhým vyslovením slova ano? Jaká jsou rizika smluv uzavřených po telefonu? Co dělat s neobjednanou zásilkou? A čím vás může zaskočit změna zákona…
Musíte ještě platit poplatky za platbu kartou? Jak rychle musí banka vyřídit vaši reklamaci? Jak se bránit nedoručené poštovní zásilce? Ptejte se Mgr. Lukáše Zeleného ze…
Stačí chvilka nepozornosti, zaplacení faktury rádoby úřední podoby, a malér je tu. Drobní řemeslníci, podnikatelé a další živnostníci čelí v poslední době novým nekalým…
Téměř denně cestuje většina rodičů se svými dětmi autem. Snad žádný z nich by už dnes dítě nevezl bez autosedačky. Její používání dokonce nařizuje zákon. Aby autosedačka dítě v…
Každému se může stát, že se s výběrem dárku netrefí do potřeb, vkusu nebo velikosti obdarovaného. Darovanému koni sice na zuby podle starého pořekadla hledět nemáme, ale moderní…
Když se v dnešní době řekne darovací daň, může takové pojmenování působit poněkud matoucím dojmem. Od roku 2014 totiž samostatnou darovací daň nemáme, veškeré přijaté dary se…
Chystáte se navštívit adventní trhy v Rakousku, Německu, Polsku nebo Slovensku? Tak byste se měli mít na pozoru před triky stánkařů, jako jsou předražené nákupy, prošlé zboží…
V rychlém občerstvení se najíte, i když hodně pospícháte. Někdy se ale můžete dočkat nepříjemného překvapení. Ukazují to aspoň reakce zákazníků na sociálních sítích tří…
Do Česka letos na jaře vstoupil španělský řetězec pro rozvoz pizzy Telepizza, který slibuje kvalitní pizzy a velmi rychlé doručování. Podle zkušeností některých zákazníků ale…
Používáte často a rádi balzámy na rty, protože pak se vaše rty cítí lépe? Ročně můžete tak nechtěně pozřít 20 gramů balzámu, které ale obsahují potencionálně rizikové látky. Ty…
Ostré kritice českých zákazníků čelí na Facebooku řetězec rychlého občerstvení KFC. A to kvůli svému novému pokrmu Chizza za minimálně 119 korun. Strávníky restaurace láká na…
Na sekání trávníku u domu si koupil František Pavelek (69) z Veřovic přes internet 20 let starý traktor. Po roce se pokazil a oprava vyšla na 5 tisíc korun. Může je chtít…
Na konci března představil T-Mobile nové tarify, byli jsme u toho. Hodně se líbil tarif Mobil DATA, který za 499 Kč nabízí 10 GB dat. Za volání a SMS se připlácí extra, což…
„Crocsy“ v podobě holínek dětem ve vedru raději nenazouvejte, naznačuje test spotřebitelského časopisu dTest. Boty se v horku srazily už po dvou hodinách o celé tři centimetry a…
Provize ve výši měsíčního paušálu nebo informace o klientech za každého získaného zákazníka. To podle mobilních operátorů požadovala nezisková spotřebitelská organizace dTest za…
Péče o prádlo, praní a sušení prádla, je dnes jedna ze standartních pracovních činností v každé domácnosti. Víme však, jak správně prát a sušit prádlo, jak vybrat spotřebič, aby…
Chcete mobilní služby jako v Polsku? Odjeďte do Polska. Tato rada dnes již bývalého náměstka českého ministra vyvolala rozruch. Co však přinesl tlak politiků na operátory?…
Podnikatelka Jana Knotová (52) si pořídila eKasu pro svůj novinový stánek o několik měsíců dříve, aby byla na ostrý start EET vzorně připravena. Ale nic nefungovalo tak, jak mělo.
Evropský úřad pro bezpečnost potravin (EFSA) zveřejnil vloni studii, ve které tvrdí, že palmový olej produkuje karcinogenní látky, které mohou ohrozit lidské zdraví. Zatímco…
Vrácení či výměna nevydařených vánočních dárků bývá nemilou dohrou svátků. Reklamace dárků se přitom nijak neliší od reklamace jiného zakoupeného zboží. Ale co když jste dostali…
Chystáte se navštívit adventní trhy ve Vídni, Drážďanech, Bratislavě nebo v jiných městech sousedních zemí? Evropská spotřebitelská centra pravidelně varují před triky, které…
Inspektoři Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) odhalili ve třech ze 14 vzorků kandovaného ovoce tři přídatné látky, které výrobci neuvedli na obale. Jednou z nich…
Češi stále více nakupují vánoční dárky v e-shopech. Je to pohodlné, snadné, zabere to méně času než běhání po obchodech a mnohdy jsou ceny i nižší. Nákupy na internetu mají ale…
Datum, do kdy je potravina poživatelná, je pro spotřebitele nejdůležitější údaj na obalu. Jenže jsou potraviny, které datum spotřeby ani mít nemusí. Zároveň je velký rozdíl mezi…
Veterináři v minulých týdnech nechali stáhnout z prodeje 3,5 milionu vajec z Polska kvůli podezření na salmonelu. Uvedení země původu potravin je sice u vajec a vybraných…
Alergeny použité při výrobě musí výrobci uvádět na obalech potravin povinně od roku 2014. Jde o 14 látek a přítomnost každé z nich má být vidět na obalu na první pohled. Jenže…
Ještě před 30 lety byste použité suroviny na obalu potravin hledali marně. Dnes už to považujeme za samozřejmé, a navíc to nařizuje i zákon. Pokud složení na obalech studujete,…
Objednali jste si zboží za dvě stovky, jenže pak vám dorazí zásilka, kde vás vyzývají k zaplacení částky 1200 korun, a navíc slibují zasílání dalších balíčků. Možná máte dokonce…
