20°C
Pokud vezmete do ruky například balení sušenek a přečtete si na nich vzadu informační texty, zřejmě na nich neshledáte nic složitého. Ve skutečnosti se ale na jednom obalu…
Zákaznice šla reklamovat telefon, obchodník jí nejenže poruchu neuznal, ale porouchaný telefon jí nestihl vrátit v zákonné lhůtě do třiceti dnů. Podle zákona o ochraně…
Ostré výhrůžky dostávají v posledních dnech bývalí zákazníci mobilního operátora T-Mobile. Vymahači požadují po lidech uhradit pokuty, na které ale operátor nejspíš nemá ani…
Snad každý supermarket má dnes vlastní značku, pod kterou nabízí nejen potraviny, ale například i kosmetiku. Málokdo však ví, že některé řetězce mají značek víc a nemusí se…
Anna vyrazila na nákup do drogerie. Nakoupila tu za 700 korun, a po zaplacení ji oslovila slečna v civilu. Okamžitě ji obvinila, že si strčila řasenku do boty, a nařídila jí,…
Třídění odpadu má rozhodně smysl, jak nás už dlouho dobu přesvědčují různé kampaně. Pokud ještě odpad netřídíte, měli byste začít. Pokud ano, možná ho netřídíte správně. I…
Zatímco v tuzemských internetových obchodech jsou Češi jako doma, na ty zahraniční si teprve zvykají. Většinou se v nich bojí jazykové bariéry a také nákladů na případné vrácení…
Policie prošetřuje stovku oznámení na slevový portál Slevy z hor. Ten nabízel pobyt v horách na Liberecku, nicméně i když si klienti pobyty zaplatili, peníze k hoteliérům…
Při nakupování online můžete zboží bez udání důvodu vrátit do 14 dnů. Aspoň většinou, existují výjimky, u nichž tuto možnost nemáte, případně se musíte připravit na…
Spotřebitelská organizace dTest, známá svými testy kvality výrobků, podala žalobu na mobilního operátora O2 kvůli změnám podmínek u datových tarifů. Operátor totiž bude od…
Možná patříte k rodičům, kteří zvládli svým dětem vysvětlit, že bonbony nejsou zdravé, a vaši potomci je od vás nevyžadují. My ostatní se snažíme volit to nejmenší zlo. Cucavý…
Čechy pobouřilo zjištění jednoho ze zákazníků drogistického řetězce, že stejné zboží v německém regálu je doma několikrát dražší. „Opět jsem naštvanej, jaké z nás dělají v…
Pan Miroslav Česák se snažil vyřešit letitý problém s křečovými žilami na noze. Chtěl se vyhnout operativnímu zákroku, vzal tedy léčbu do svých rukou a zakoupil léčebný…
Počet stížností na internetové seznamky roste. Často si zájemci o seznámení stěžují, že provozovatelé si účtují více peněz za registraci, než avizují. A prodlužují smlouvy…
Snídáte müsli nebo lupínky a myslíte si, že snídáte zdravě? Podle časopisu dTest nikoli, list odhalil, že v potravinách určených pro snídaňový stůl je příliš cukru. Podle…
Potravinářství není jediné odvětví, kde se palmový olej hojně využívá. Uplatňuje se i v textilním a chemickém průmyslu či v biopalivech. V domácnostech se s ním ale můžete…
Palmový olej a jeho produkce je v poslední době jedním z nejdiskutovanějších témat. Odborníci již upozornili, že sice není nijak zdraví škodlivý, ale má drastické ekologické…
Desítky podvedených zákazníků, 17 pokut, žádná z nich zaplacená. Takové je skóre společnosti IQ Teleshopping, která pravidelně pořádá předváděcí akce pro seniory. Přestože už…
Jmenuje se jinak a bydlí jinde, přesto jí přišlo oznámení o doručení cizího balíku. Česká pošta čelí po stížnostech na pošťáky, kteří nezazvoní a raději uloží balík na poštu,…
Česká obchodní inspekce a nezávislé spotřebitelské poradny začínají řešit stížnosti zákazníků na nepoctivost prodejců při povánočních výprodejích. Často neodpovídají ceny…
První týden nového roku je pomalu u konce a u mnohých jsou u konce snaha o dodržení letošních předsevzetí. Abyste to letos konečně prolomili a splinili, co jste si slíbili,…
Za zboží a služby platíme téměř denně, přesto si nejsme jisti svými právy a povinnostmi. Mezi nejrozšířenější omyly patří například názor, že když si rozmyslím nákup zboží…
Chystáte se na Vánoce a docházejí vám doma rozinky? Na trhu je široká nabídka rozinek z mnoha zemí: Chile, Uzbekistánu, Indie, Íránu, ale například i z Turecka či z USA.…
Jde o případ jako vystřižený z filmu Šmejdi. Důvěřivý senior se zúčastní akce s vidinou dárku, nakonec si nechá vnutit nekvalitní zboží za tisíce, které musí zaplatit namístě. I…
Chystáte se pronajmout si byt? Tak si dejte pozor, aby vám majitel nehodil »na krk« vady způsobené bývalými nájemníky. Před zbytečnými spory vás ochrání kvalitní předávací…
Přijde vám pozvánka, že pro vás mají dárek v hodnotě tisícovky. Když si někoho přivedete, tak i za víc. Na smluvený čas se máte dostavit do jejich sídla, kromě obdarování však…
Začínají prázdniny a dovolené a s nimi i komáří rojení. Krásné počasí láká k vodě či výletům, bodavý hmyz nám to ovšem dokáže značně znepříjemnit. Bráníme se repelenty, ale jak…
Organizátor předváděcích akcí Euro Reisen, který byl často pokutován Českou obchodní inspekcí, je v insolvenci. Podle údajů v Insolvenčním rejstříku podala návrh na zahájení…
Víte, že první vysavač Miele spatřil světlo světa už v roce 1927? Po téměř 90 letech od uvedení tohoto přístroje na trh se může Miele pochlubit unikátním výročím – 50 milióny…
Ani po roce od účinnosti nového občanského zákoníku část internetových obchodů stále ještě neupravila své obchodní podmínky. Podle průzkumu časopisu dTest mezi 200 e-shopy mělo…
Pokud jste odpověděli stejně jako my jasné ano, je následující nabídka určena právě vám. Kdo by takový dárek nechtěl, že? A pokud jej navíc přináší Miele, uznávaný specialista…
Jeden z nejběžnějších spotřebičů v domácnostech čekají od 1. září velké změny. Všechny vysavače totiž budou muset být vybaveny energetickým štítkem. Zároveň dochází k omezení…
V letošním létě je tento týden zatím nejteplejší. A vysoké teploty budou panovat i nadále. I když menší ochlazení přece jen přijde. Kdy? A proč by si lidé měli na sluníčko dávat…
Dermatologové tvrdí, že se stačí třikrát na sluníčku spálit a riziko rakoviny kůže se ztrojnásobí! Proto se rodiče snaží co nejlépe své děti před nebezpečnými slunečními paprsky…
Peněz není nikdy nazbyt. Je smutnou pravdou, že i když příchod virtuálních operátorů snížil ceny volání na polovinu, účty za telefon stále bolestně ukrajují z rodinného rozpočtu…
Buďte pořád v kontaktu se svou rodinou a ušetřete. Stačí, když přejdete k virtuálnímu operátorovi. Dostanete totéž za nižší ceny.
Honění se za lepším výsledkem často přináší pouze neplechu. Ať už je to ředěný alkohol metylem, či dopované slepice nebezpečnými éčky. Právě na uměle přibarvované žloutky přišla…
Dáte si radši točené pivo, nebo se spokojíte s "lahváčem"? Průzkum časopisu dTest prokázal, že druhá volba vám může způsobit nevolnost už po dvou takových pivech. A rozhodně to…
Na trhu je v současnosti velké množství nejrůznějších přístrojů pečujících o prádlo. Výrobci a prodejci nejčastěji operují cenou i stále menší spotřebou elektrické energie a…
Na povánoční slevy a výprodeje jsou Češi každoročně natěšení jako malé děti. Prodejci to moc dobře vědí a touhu po nákupu zboží se slevou využívají ve svůj prospěch. Někdy se…
